Tudunk-e raktárról szállítani?

Mivel webáruház vagyunk, nem rendelkezünk raktárkészlettel. Ezért csak a termék megrendelése után tudjuk beszerezni az árut. Ezért előfordulhat, hogy eltelik pár nap, mire tudjuk jelezni, hogy módunkban áll-e szállítani az adott terméket.

 

Mi történik, ha egy árut nem tudtunk beszerezni?

Pár napon belül jelezzük vevőnknek, hogy egyelőre nincs a termék raktáron a partnerünknél. Ekkor választhat a vevő, hogy feladjuk-e csomagját az adott termék nélkül, vagy várjunk a termékre. Lehetőség van másik, helyettesítő termék választására is, ekkor a szállítási idő megnő, hiszen a helyettesítő terméket is be kell szereznünk.

 

Hol tudom ingyenesen átvenni a megrendelt terméket?

Jelenleg Vácon van ingyenes átvételi lehetőség.

 

Miért telik el 4-5 nap, amíg megkapom a csomagomat?

Mivel nincs raktárkészletünk, nekünk is be kell szerezni a megrendelt árut, ez beletelik pár napba.